Pro куплено в застосунку на iPhone чи iPad? Оплатою керує Apple: відкрий Параметри на пристрої, торкнися свого імені, а потім «Підписки». Куплено у вебі? Відкрий у Syncflow Налаштування › Тариф і оплата.
Повернення коштів
Кошти за покупки в App Store повертає Apple: подай запит на reportaproblem.apple.com. Якщо покупка була у вебі, напиши нам.
Відновити покупку
Pro куплено на іншому iPhone чи iPad? У застосунку відкрий Налаштування › Тариф і оплата й торкнися «Відновити покупки», увійшовши в той самий обліковий запис Apple.
Не вдається увійти
Входь так само, як під час реєстрації: через «Увійти з Apple», ключ доступу або код, надісланий на пошту. Код не прийшов? Перевір папку «Спам», а тоді напиши нам.
Видалити акаунт
Відкрий у Syncflow Налаштування › Профіль і вибери «Видалити акаунт». Акаунт і всі твої дані буде стерто. Підписка, оформлена через Apple, діє, доки ти не скасуєш її в Apple.