Pro in der App für iPhone oder iPad gekauft? Die Zahlung läuft über Apple: Öffne die Einstellungen auf deinem Gerät, tippe auf deinen Namen und dann auf Abonnements. Im Web gekauft? Öffne in Syncflow Einstellungen › Tarif & Abrechnung.
Geld zurück anfragen
Käufe im App Store erstattet Apple: Stell die Anfrage unter reportaproblem.apple.com. Bei einem Kauf im Web schreib uns.
Einen Kauf wiederherstellen
Pro auf einem anderen iPhone oder iPad gekauft? Öffne in der App Einstellungen › Tarif & Abrechnung und tippe auf Käufe wiederherstellen, angemeldet mit demselben Apple-Account.
Probleme bei der Anmeldung
Melde dich so an, wie du dich registriert hast: Mit Apple anmelden, mit einem Passkey oder mit einem Code per E-Mail. Kein Code da? Schau in deinen Spam-Ordner und schreib uns, wenn er fehlt.
Dein Konto löschen
Öffne in Syncflow Einstellungen › Profil und wähle Konto löschen. Dein Konto und alle deine Daten werden gelöscht. Ein über Apple abgeschlossenes Abo läuft weiter, bis du es bei Apple kündigst.